Kulla, J., Hartono, S. and Widiyanto, M.K. 2025. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KELURAHAN SEMOLOWARU KECAMATAN SUKOLILO KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 5, 01 (Jun. 2025), 128–136. DOI:https://doi.org/10.69957/praob.v5i01.2151.