Kulla, J., Hartono, S., & Widiyanto, M. K. (2025). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KELURAHAN SEMOLOWARU KECAMATAN SUKOLILO KOTA SURABAYA. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 5(01), 128–136. https://doi.org/10.69957/praob.v5i01.2151