KULLA, J.; HARTONO, S.; WIDIYANTO, M. K. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KELURAHAN SEMOLOWARU KECAMATAN SUKOLILO KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), [S. l.], v. 5, n. 01, p. 128–136, 2025. DOI: 10.69957/praob.v5i01.2151. Disponível em: https://www.aksiologi.org/index.php/praja/article/view/2151. Acesso em: 23 aug. 2025.