Caesar Indrawan, David. 2023. “IMPLEMENTASI STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) KESEHATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN PADA PUSKESMAS NGAGEL REJO DI KOTA SURABAYA DAN FAKTOR YANG MEMPENGARUHI”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 3 (03):86-95. https://www.aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1135.