Ofelia Agustin, Fanny, V. Rudy Handoko, and Eddy Wahyudi. “STRATEGI KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN DUKUH MENANGGAL KOTA SURABAYA”. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 4, no. 02 (March 1, 2024): 165–172. Accessed July 5, 2025. https://www.aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1147.