ANALISIS AKTIVITAS KOMUNIKASI PERSUASIF DI AKUN TIKTOK BANK SAMPAH INDUK SURABAYA (BSIS)

Sinta Radhini; Hilda Yuqdha Raafatani; Herlina Kusumaningrum

doi:10.69957/relasi.v4i03.1620

Authors

Sinta Radhini Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Hilda Yuqdha Raafatani Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Herlina Kusumaningrum Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/relasi.v4i03.1620

Keywords:

Konten, Sampah, Lingkungan, Tiktok, Komunikasi Persuasif

Abstract

Di Kota Surabaya, sampah masih menjadi permasalahan terbesar. Meskipun sudah banyak program mengenai kebersihan sampah, masyarakat masih kurang peduli terhadap kebersihan di lingkungannya. Bank Sampah Induk Surabaya merupakan sebuah koperasi jasa di bidang pengelolaan sampah yang ada di kota Surabaya. Salah satu cara agar koperasi jasa Bank Sampah Induk Surabaya agar diketahui masyarakat luas yaitu dengan menggunakan Komunikasi Persuasif. Komunikasi Persuasif merupakan salah satu cara untuk mengubah perilaku, keyakinan, dan sikap yang sesuai dengan apa yang komunikator harapkan. Komunikasi persuasif menjadi salah satu aspek penting dalam kegiatan promosi dan kampanye mengenai menabung sampah dan lingkungan hidup. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis aktivitas persuasif di akun Tiktok Bank Sampah Induk Surabaya di bulan Mei 2024. Metode yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan melakukan observasi dan wawancara. Dalam penelitian ini peneliti mengidentifikasi audiens di akun Tiktok @banksampahinduksby dengan melakukan wawancara kepada pengelola akun dan khalayak di Tiktok @banksampahinduksby, agar dapat mengetahui bahwa konten – konten di bulan Maret 2024 tersebut sangat mempersuasi audiens dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang seberapa pentingnya pemilahan sampah. Adapun bentuk - bentuk komunikasi persuasif yang digunakan seperti, iklan dan kampanye sosial. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa dengan membuat iklan dan kampanye sosial melalui video konten di akun Tiktok Bank Sampah Induk Surabaya sangat mempersuasi audiens untuk meningkatkan kesadaran dalam pemilahan sampah dan menabung sampah, sehingga Bank Sampah Induk Surabaya telah meraih banyak nasabah baru yang mengetahui adanya BSIS dari konten-konten di akun Tiktok di bulan Maret 2024 yang berisi tentang konten promosi dan edukasi.

References

Aisyah Rayhan, Alvi Zakiyah, Ayu Erlina, Baginda Mulia, Nursapia, Rosmalina, Riska Dwi, Safitri. (2023). “Persepsi Mahasiswa UINSU Terhadap Konten Pandawara Grup Dalam Meningkatkan Kesadaran peduli Lingkungan”, Journal Of Social Science Research, 3(6).

Cinthya Tania, Vina Benita. (2022). “Strategi Pesan Persuasif di Media Sosial Instagram @somethincofficial”, Jurnal Ilmu Komunikasi Avant Garde, 10(1), 30-45.

Elga Andina. (2019). “Analisis Perilaku Pemilahan Sampah di Kota Surabaya”, Jurnal Masalah-Masalah Sosial, 10(2), 119-138. https://doi.org/10.22212/aspirasi.v10i2.1424

Ira Mirawati. (2021). “PEMANFAATAN TEORI KOMUNIKASI PERSUASIF PADA PENELITIAN E-COMMERCE DDI ERA DIGITAL”, Jurnal Medium, 9(1), 58-80.

Irwan Setyawan, Dava Putra Ananda, Akhmad Hairul Umam. (2024). “PEMANFAATAN DAN STRATEGI INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARNESS”, Jurnal SINTESA, 3(1), 57-79.

Nurin Salma Ramdani, Angga Hadiapurwa, Hafsah Nugraha. (2021). “POTENSI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TIKTOK SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN DALAM PEMBELAJARAN DARING”, Jurnal Teknologi Pendidikan, 10(2), 425-435. https://doi.org/10.34005/akademika.v10i02.1616

Istiqomah N, Mafruhah I, Gravitiani E, Supriyadi. (2019). “Konsep Reduce, Reuse, Recycle dan Replace dalam Pengelolaan Sampah Rumah Tangga di Desa Polanharjo Kabupaten Klaten”, Jurnal SEMAR, 8(2), 30-38.

Rachmadi, Tri, S.Kom. (2020). “The Power Of Digital Marketing”, Ebook, 1(3).

Rizal Bahtiar, Shela Aulia Rahmadhani. (2023). “Analisis Sistem Kelembagaan Bank Sampah Induk dalam Pengelolaan Sampah Berkelanjutan di Kota Surabaya”, Jurnal (BDI) Bekasi Development Innovation Journal, 1(1), 17-28.

Sarah Widyati, Christia Meidiana, Kartika Eka Sari. (2022). “EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI BANK SAMPAH INDUK SURABAYA”, Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota, 11(2), 41-48.

Tranggono, Aisyatun Nabila, Ramadhani Elsya Narventina, Sakiyatuddurriyah, Muhammad Rafi Muhtaddin Noor, Fariz Ghifari Izatri. (2023). “ANALISIS PENGELOLAAN SAMPAH DI KOTA SURABAYA”, Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 55-59.

Ayu W, Nurlita I, Ganefwati R. “STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF HUMAS WISATA BAHARI LAMONGAN UNTUK MENARIK MINAT WISATAWAN MELALUI INSTAGRAM @WISATABAHARILAMONGAN”, Jurnal Intelektual Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi, 9(1), 60-70.