Priliagita, Ega, Mohammad Insan Romadhan, and Ni Made Ida Pratiwi. 2021. “PENUMBUHAN LOYALITAS PASIEN DI RS. ORTHOPEDI DAN TRAUMATOLOGI SURABAYA MELALUI PROSES MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS”. RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi (e-ISSN: 2807-6818) 1 (02):8-18. https://doi.org/10.69957/relasi.v1i02.258.